A: 홈페이지에서 회원가입 후 샘플 놀이를 진행해보신 후 프로그램 이용 가이드를 확인하시고 유료결제 해주시면 됩니다. 결제 후 관리자 승인되면 온 가족이 함께 이용하시면 됩니다.
A: 파모플레이테라피는 정서적 안정을 위한 가족형 인지행동놀이를 온라인을 통해 제공하고 있습니다. 귀여운 개구리의 안내에 따라 가족이 함께 놀이에 참여하시면 됩니다. 준비물과 놀이방법도 개구리 안내를 따라가보세요!
A: 현재 서비스 가능한 놀이는 7세 ~ 13세가 가장 즐겁게 놀이할 수 있습니다. 하지만 부모님과 함께 참여하는 방식이다 보니 더 어린 연령이나 더 많은 연령도 충분히 즐길 수 있어요.
A: PC, 태블릿, 스마트폰 등 인터넷 연결이 가능한 모든 기기로 이용할 수 있지만, 모바일에 최적화되어 있습니다. 미러링을 통해 스마트 TV로 이용해도 좋아요. 가장 원활한 경험을 위해 최신 브라우저 사용을 권장합니다.
A: 어떤 결제 방식도 원활히 가능하고 안전한 네이버 스마트스토어를 통해 결제를 진행하시면 됩니다.
A: 온라인 놀이의 특성 상 결제 당일 하루만 취소가 가능합니다. 결제하신 네이버 스마트스토어에서 직접 환불 진행하시면 됩니다.
A: 카카오채널로 문의 주시거나 문의 메일 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.